Kundendienst

Wie man den Kessel über den Touchscreen steuert.

Wie man den Kessel über den Touchscreen steuert.

 Wie man den Kessel mit der mobilen App verbindet.

Wie man den Kessel mit der mobilen App verbindet.

  1. Wie man den Kessel über den Touchscreen steuert.

    Kurze und bequeme Videoanleitung zur Einstellung des Kessels über das Display.

  2. Wie man den Kessel mit der mobilen App verbindet.

    Videoanleitung zum Anschließen des WLAN-Moduls des Kessels an die App über das Internet.

  • 24 Monate Garantie auf den Kessel
  • Kundendienst
  • 8 JahreLebensdauer des Kessels

Wartung und Garantie

Die Garantie gilt nur bei Ausfüllen des Garantiescheins.

  • Durch den Verkäufer

    Beim Verkauf des Kessels muss der Verkäufer den ersten Teil des Garantiescheins ausfüllen – das Verkaufsdatum, die Daten des Unternehmens, das den Verkauf getätigt hat, und die Seriennummer des Kessels eingeben.

  • Durch einen zertifizierten Servicepartner

    Beim ersten Start des Kessels füllt der Partner den zweiten Teil des Garantiescheins aus. Die Angaben zum Installationsunternehmen, zum Namen des Installateurs, zur Messung aller Parameter sowie das Datum der Inbetriebnahme müssen unbedingt eingetragen werden.

  • Installation des Kessels

    Die Installation des Kessels kann von einem Installateur anhand einer Installationscheckliste durchgeführt werden. Die Inbetriebnahmeprüfung und die Inanspruchnahme der Garantieleistungen können jedoch nur von einem zertifizierten Servicepartner aus der unten stehenden Liste durchgeführt werden.